อ้างอิง

ข้อมูลทางกฎหมายของ pvz2

หน้านี้รวบรวมนโยบายหลักที่คุณควรรู้ก่อนใช้งาน ไม่ว่าจะเป็นข้อกำหนดการใช้บัญชี การเก็บข้อมูล หรือสิทธิ์ที่คุณมี การเข้าถึงและความสามารถในการใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

นโยบายความเป็นส่วนตัวข้อกำหนดการใช้บัญชีสิทธิ์ผู้ใช้งานนโยบายคุกกี้ช่องทางติดต่อกฎหมาย
pvz2 ข้อมูลทางกฎหมายของ pvz2
การคุ้มครองข้อมูลของคุณ

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและความปลอดภัยบัญชี

เราใช้การเข้ารหัส SSL ในทุกหน้าที่มีการรับส่งข้อมูล รหัสผ่านบัญชีถูกเก็บในรูปแบบที่ไม่สามารถถอดรหัสกลับได้ และการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่จะต้องผ่านการยืนยัน OTP ทางโทรศัพท์เสมอ ผู้ใช้ในพัทยาหรือพื้นที่อื่นในประเทศไทยสามารถร้องขอให้ลบข้อมูลได้ตามขั้นตอนที่กำหนด โดยขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่ใช้บังคับในภูมิภาคของคุณ

การเข้ารหัสข้อมูล

ทุกหน้าที่รับข้อมูลบัญชีและการชำระเงินใช้ SSL เพื่อป้องกันการดักจับข้อมูลระหว่างทาง ไม่ว่าคุณจะเข้าผ่านมือถือหรือคอมพิวเตอร์

การยืนยัน OTP

เข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ที่ยังไม่เคยใช้ต้องผ่าน OTP ทางโทรศัพท์เสมอ ช่วยป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาตแม้รหัสผ่านจะหลุดออกไป

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลรายการเงินและบัญชีตามที่กฎหมายกำหนด เมื่อพ้นกำหนดหรือปิดบัญชี ข้อมูลส่วนตัวจะถูกลบหรืออำพรางตามขั้นตอนมาตรฐาน

สิทธิ์ขอแก้ไขข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวผ่านแบบฟอร์มในบัญชีหรืออีเมลซัพพอร์ต ทีมงานจะตอบรับภายในเวลาทำการ

ช่องทางติดต่อกฎหมาย

ติดต่อเราในเรื่องข้อกำหนดและสิทธิ์ของคุณ

หากคุณต้องการขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ แจ้งแก้ไข หรือร้องเรียนเรื่องนโยบาย ทีมงานพร้อมรับเรื่องโดยตรง ระบุชื่อบัญชีและรายละเอียดคำขอให้ชัดเจนเพื่อให้เราดำเนินการได้เร็วขึ้น

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดหน้าต่างแชทบนมือถือหรือคอมพิวเตอร์ แจ้งชื่อบัญชีและระบุว่าเป็นเรื่องกฎหมายหรือนโยบาย ทีมงานจะรับเรื่องและตอบกลับโดยตรง

อีเมล

ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมลซัพพอร์ต ระบุหัวข้อว่า 'คำขอข้อมูลส่วนตัว' หรือ 'ร้องเรียนนโยบาย' เพื่อให้ทีมงานส่งต่อได้ถูกต้อง

แบบฟอร์มในบัญชี

เข้าสู่ระบบแล้วไปที่การตั้งค่าบัญชี เลือกหัวข้อ 'ขอข้อมูลส่วนตัว' กรอกรายละเอียดและส่งคำขอได้ทันทีโดยไม่ต้องออกจากหน้า

ข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายและสิทธิ์ของคุณ

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามเข้ามาบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด นโยบายข้อมูล และวิธีใช้สิทธิ์ที่คุณมีในฐานะผู้ถือบัญชี หากยังไม่พบคำตอบ ติดต่อแชทสดได้โดยตรง

เราเก็บชื่อ เบอร์โทรศัพท์ และข้อมูลการทำธุรกรรมที่คุณใช้ผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy เท่าที่จำเป็นสำหรับยืนยันตัวตนและประมวลผลรายการ

เข้าสู่ระบบ ไปที่การตั้งค่าบัญชี เลือก 'ขอข้อมูลส่วนตัว' หรือส่งอีเมลระบุคำขอ ทีมงานจะดำเนินการตามกฎหมายท้องถิ่นที่ใช้บังคับในภูมิภาคของคุณ

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับการแสดงผลให้เหมาะกับอุปกรณ์ของคุณ ไม่ได้ใช้เพื่อติดตามพฤติกรรมนอกเว็บไซต์หรือขายข้อมูลให้บุคคลภายนอก

ข้อมูลรายการเงินจะถูกเก็บตามที่กฎหมายกำหนด ส่วนข้อมูลส่วนตัวที่ไม่จำเป็นจะถูกลบหรืออำพรางหลังจากปิดบัญชีและพ้นกำหนดระยะเวลาที่กฎหมายระบุ

เราบันทึกเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับยืนยันรายการ เช่น หมายเลขอ้างอิงและยอดเงิน ไม่เก็บรหัสผ่านหรือ PIN ของแอปธนาคารหรือกระเป๋าเงินของคุณ

ส่งคำร้องผ่านแชทสดหรืออีเมลซัพพอร์ต ระบุหัวข้อว่า 'ร้องเรียนนโยบาย' ทีมงานจะรับเรื่องและแจ้งผลภายในเวลาทำการตามขั้นตอนที่กำหนด
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต